Política de Privacidad
Última actualización: mayo de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Nombre comercial: Key León
- Titular: David [APELLIDOS]
- NIF: [TU NIF]
- Dirección: León, España
- Teléfono: 694 47 27 73
- Email de contacto: info@cerrajerokeyleon.es
2. Datos que recogemos y finalidad
Key León recoge datos personales únicamente cuando el usuario los facilita voluntariamente a través del formulario de contacto o por teléfono/WhatsApp. Los datos tratados son:
| Dato | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|
| Nombre y teléfono | Gestionar la consulta o aviso de cerrajería | Ejecución de contrato / interés legítimo |
| Zona o dirección | Coordinar el desplazamiento del técnico | Ejecución de contrato |
| Datos de navegación (Analytics) | Análisis de tráfico y mejora del sitio web | Consentimiento |
No se recogen datos especialmente protegidos ni se realizan decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre el usuario.
3. Conservación de los datos
Los datos de contacto se conservan el tiempo estrictamente necesario para atender la solicitud y, en su caso, para cumplir obligaciones legales (máximo 3 años salvo litigio pendiente). Los datos de analítica web son anonimizados por Google Analytics en el plazo que establece su política de retención.
4. Destinatarios y transferencias internacionales
Key León no cede datos a terceros salvo obligación legal. Se utiliza Google Analytics (Google LLC, EE.UU.), acogido al acuerdo de transferencia de datos UE–EE.UU. (Data Privacy Framework). Google actúa como encargado del tratamiento bajo contrato de protección de datos.
5. Derechos del usuario
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos ante Key León:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
Para ejercer estos derechos escribe a info@cerrajerokeyleon.es con asunto «Derechos RGPD» e identificación suficiente. Tienes derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
6. Seguridad
Key León aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado o divulgación accidental, de conformidad con el artículo 32 del RGPD.
7. Modificaciones
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o del servicio. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.